Présentation de l'entreprise Truly Nolen

Qui sommes-nous ?

Truly Nolen Pest Control Termites est une marque déposée en Haïti par Truly Nolen International depuis 2011 et reprise en franchise par :
SANI CLEAN
Tél: +509 2813-0405 / +509 2227-6405
Adr: 452, Delmas 56, Delmas, Haïti

Les 5 étapes du service Truly Nolen

Inspection
Elle est verbale et physique, c’est-à-dire nous parlons au client en lui demandant ce qu'il a vu ou suspecté puis nous inspectons tous les endroits incluant ceux mentionnés par le client. Nous regardons dans toutes les directions en utilisant, lorsqu’il est nécessaire, une lampe de poche de forte intensité et cherchons les problèmes sanitaires, les zones de refuge des nuisibles et celles où ils peuvent entrer dans le bâtiment. L'inspection peut être réalisée en conjonction avec les autres étapes de traitement mais nécessite d'être effectuée avant toute application de produits chimiques.

Identification
L'identification des animaux nuisibles peut être faite de différentes manières. Les dommages, les traces, les témoignages et les restes de mues indiquent clairement le type de nuisible en présence. Il est impossible de lutter correctement contre un nuisible sans l'avoir préalablement identifié.

Décision
Après avoir inspecté et identifié les nuisibles, il faut déterminer les moyens à mettre en œuvre pour contrôler le problème. Guidé par notre expérience et notre expertise, nous pouvons combiner des moyens mécaniques et chimiques ou déterminer s’il s'agit d'un problème d'hygiène. Pour nous, la méthode la moins polluante est toujours la meilleure. Les produits chimiques ne sont pas toujours la bonne réponse et seront utilisés seulement en dernier recours pour obtenir un résultat durable.

Contrôle
En utilisant les outils disponibles, accompagnés de recommandations au client, nous commençons le processus du service. Les exclusions mécaniques sont une des premières lignes de défense dans le combat contre les nuisibles. En cherchant les sources d'infestation pendant la phase d'inspection, nous pouvons déterminer la méthode de lutte appropriée.

Communication
La partie la plus importante de notre service est la communication. Elle commence au premier appel et continue tout au long de la relation avec le client. Au cours d’une intervention, le technicien explique au client ce qu'il va mener comme action, ainsi que ce qu'il a fait et ce que le client peut espérer comme résultat. Cette dernière étape est une approche proactive qui permet de construire un fort partenariat avec le client.

Pourquoi nous choisir ?

En choisissant Truly Nolen, vous choisissez l’expérience, la volonté d’assurer un service qualité client, la technologie, l’image la formation.

Truly Nolen c’est aussi des interlocuteurs exclusifs, des technico-commerciaux ayant une solide expérience professionnelle dans le secteur 3D (Dératisation, Désinfection, Désinsectisation), des techniciens applicateurs formés sur les aspects techniques et règlementaires mais aussi un accueil téléphonique dédié aux clients.

Nos forces :

  • La Disponibilité : nous vous assurons un délai d'intervention entre 24 et 48 heures maximum en cas d'urgence. Déplacement dans la journée si appel avant 12h.
  • Le savoir-faire : nous définissons un protocole de traitement pour les problèmes de nuisibles les moins courants et les plus complexes.
  • Le support technique : pour un résultat optimal, nous disposons de produits sûrs et efficaces afin de répondre au mieux à vos besoins.
  • Truly Nolen Haïti exerce actuellement son activité sur toute la zone métrpolitaine et continue de s’étendre progressivement à l’ensemble du pays.
  • Notre champ d’application est très vaste : il couvre les activités aussi variées que hôtellerie, établissements de loisirs, restauration, établissements de santé, maisons de retraite, sites industriels, grandes surfaces commerciales, syndics de copropriétés, secteur tertiaire, particuliers…
  • Notre entreprise est agréée par le Ministère de l’Agriculture

L'histoire de Truly Nolen

Le contrôle intelligent des nuisibles a commencé en 1938 quand Truly Wheatfield Nolen a décidé de ne pas empoisonner des rats mais plutôt d’assainir les bâtiments en toute sécurité. L'approche visionnaire de l'entreprise Truly Nolen en matière de gestion des animaux nuisibles et des termites est présente maintenant dans plus de 66 pays, depuis huit décennies. Après ses études d'entomologie à l'université de Floride, le fils de Truly, Truly David Nolen, commença à opérer en Arizona et introduisit les voitures jaunes spécifiques de l'entreprise. Plus tard l'approche familiale gagna tous les États-Unis et dépassa les frontières. Aujourd'hui les enfants de Truly David, Scott, Truly William et Michelle, ainsi que les milliers d'employés des services Truly Nolen dans le monde perpétuent la vocation de l'entreprise d'améliorer le service de contrôle des nuisibles et des termites en le rendant plus sûr et plus accessible.

Le Dirigeant en Haïti

Notre société, dirigée par Monsieur Clifford Baron,
Fondateur et PDG de Saniclean S.A. Clifford est un défenseur de l'approche environnementale de l'assainissement et de la lutte antiparasitaire. Son engagement dans la recherche et le développement lui ont permis d’être détenteur d’une franchise avec Truly Nolen International. Son leadership unique et son style d'idées ont permis à l'entreprise de connaître une croissance phénoménale depuis novembre 2011. Son leadership et son engagement se reflètent également dans la relation étroite avec chaque client de la famille Truly Nolen Haïti.

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Qu'est ce qui fait que nous sommes différents ?

SUPPORT TECHNIQUE

Nous vous offrons les produits les plus sûrs et les plus efficaces pour servir vos besoins.

L'EXPÉRIENCE

Depuis 1938, 66 pays, 233 agences, 2200 employés

INTERLOCUTEURS EXCLUSIFS

Solide expérience dans le secteur 3D et techniciens certifiés sur les aspects règlementaires.

DISPONIBILITÉ

Délai d'intervention entre 24 et 48 heures maximum en cas de dépannage.

CONTACTS MONDIAUX

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